- 17h30: recopie des stats volumes sur le nouveau serveur, les interventions sont terminées pour aujourd’hui.
- 16h20: redémarrage d’Escarcelle sur le nouveau serveur sans les statistiques volumes.
- 16h00: une intervention est en cours pour changer un disque dur sur l’ancienne machine. En parallèle, les données sont en cours de chargement sur la nouvelle machine.
- 14h00: la nouvelle machine a été livrée et est en cours de configuration. Les données jusqu’au dimanche 18h05 ont été récupérées.
- 11h15: intervention toujours en cours avec en parallèle une tentative de récupération de l’ancienne machine et la mise en place d’une nouvelle machine
Nous subissons actuellement une panne importante sur notre serveur principal Escarcelle.
Il s’agit d’un problème matériel qui nous contraint à changer de machine.
- mise à jour du 29/11 : liens vers site softinnov et cohérence recherche ventes par semaine
- mise à jour du 16/11 : mode de paiement espèce par défaut
Bienvenue dans cette nouvelle version d’Escarcelle qui introduit 2 évolutions, un générateur de code-barres et la gestion d’épicerie mixte, ainsi que quelques corrections.
Bonjour à toutes et à tous. Le support d’Escarcelle se fait uniquement par courriel à support@softinnov.fr . N’oubliez pas de nous préciser votre numéro d’épicerie Escarcelle qui se trouve en haut à droite une fois connecté.
Bonnes vacances à ceux qui partent et plein de courage à ceux qui restent !
Bonjour à toutes et à tous.
Des corrections ont été apportées à la gestion d’Escarcelle et à la caisse.
Bienvenue dans cette nouvelle version d’Escarcelle. Nous avons plusieurs évolutions et quelques corrections.
Créée à partir de la formation en ligne du 19 avril 2021, cette vidéo vous apporte les éléments clés pour gérer les livraisons, les commandes, les ramasses et collectes dans Escarcelle.
Bonjour à toutes et à tous !
Nous ouvrons de nouvelles sessions de formations à Escarcelle pour mai et juin, sur les thèmes de l’onglet client et des statistiques.
Petite mise à jour d’Escarcelle avec les modifications suivantes :
- mise à jour de la doc qui ne tenait pas compte des dernières évolutions
- le nouveau mode automatique de la livraison persiste même en cas de changement de page
- ajout des totaux d’une ligne de vente dans les requêtes statistiques : vous aurez accès au total en participation, remisé et réel dans la table “Ventes”
- blocage de la saisie d’une quantité d’un tarif bénéficiaire si le produit n’est pas précisé
- gestion d’une date de moratoire pour les abonnements à Escarcelle (suite retards dus au Covid)
Extrait de notre webinaire, Amal vous présente tous les éléments pour comprendre et maitriser la caisse d’Escarcelle.